HR Service Centre

Bij het HR Service Centre kunnen medewerkers en leidinggevenden terecht met vragen over HR-processen, personeelsadministratie, recruitment en het gebruik van HR-systemen. Of het nu gaat om een personeelsmutatie, een vraag over arbeidsvoorwaarden, salaris, een vacature-aanvraag of ondersteuning bij het gebruik van BASS.

HR Servicedesk & Personeelsbeheer vormen het eerste aanspreekpunt binnen het HR Service Centre. Daarnaast kunnen leidinggevenden ook rechtstreeks terecht bij Recruitment voor ondersteuning bij vacatures en werving & selectie. Deze teams zorgen ervoor dat vragen snel worden opgepakt en schakelen waar nodig de juiste specialist in. Achter de schermen werken de Salarisadministratie, Functioneel Beheer en de Arbeidsvoorwaarden Adviesdesk mee om vragen zorgvuldig en volledig af te handelen.

Een betrokken team van collega’s zorgt ervoor dat vragen snel worden beantwoord, problemen worden opgelost of dat je in contact wordt gebracht met de juiste specialist.

Stel je vraag

HR Servicedesk & Personeelsbeheer

Bij HR Servicedesk & Personeelsbeheer kun je terecht met al je HR-vragen. Deze afdeling helpt bij:

Vragen over HR-processen en regelingen
Ondersteuning bij het gebruik van HR-systemen
Het doorgeven en verwerken van personeelsmutaties (in-, door- en uitstroom)
Vragen over personeelsdossiers
Het melden van knelpunten of problemen

Stel je vraag

Salarisadministratie

De salarisadministratie zorgt voor een juiste en tijdige verwerking van salarissen en vergoedingen. Vragen over loonstroken, betalingen en fiscale regelingen lopen via de HR Servicedesk, die deze waar nodig doorzet naar de salarisadministratie.

Arbeidsvoorwaarden Adviesdesk

De Arbeidsvoorwaarden Adviesdesk geeft advies en beantwoordt vragen over arbeidsvoorwaarden, regelingen en cao-afspraken. Zij ondersteunen de HR Servicedesk & Personeelsbeheer en HR adviseurs bij het juist toepassen hiervan.

Functioneel Beheer (HR-systemen)

Functioneel Beheer ondersteunt bij het gebruik en de werking van HR-systemen, waaronder BASS. Zij lossen storingen op, verbeteren processen en zorgen dat systemen optimaal aansluiten op de behoeften van de organisatie.

Recruitment en Arbeidsmarktcommunicatie

Vanuit het team Recruitment en Arbeidsmarktcommunicatie worden de faculteiten en overige eenheden van de universiteit voorzien van expertise, procesondersteuning en andere services gericht op werving, selectie en arbeidsmarktcommunicatie. Het team staat voor een excellente en innovatieve recruitmentdienstverlening richting onze klanten, in de organisatie evenals richting de arbeidsmarkt. Het team werkt samen met collega's van o.a. Marketing & Communicatie en collega's van de faculteiten aan de ontwikkeling van een interne recruitmentcultuur én een sterk werkgeversmerk.

Lees meer over werven selecteren en aannemen

Projectmanagement

Daarnaast werken binnen het HR Service Centre een aantal projectmanagers. Zij ondersteunen de organisatie bij het realiseren van HR-gerelateerde projecten en verandertrajecten. Het team begeleidt projecten van initiatief tot implementatie, bewaakt planning en voortgang en zorgt voor afstemming tussen betrokken teams en stakeholders. Daarbij ligt de focus op procesverbetering, samenwerking en een succesvolle uitvoering van veranderingen binnen de organisatie.