Marketing

Marketing richt zich op het creëren van duurzame langetermijnrelaties met betrekking tot maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het draait om het creëren van waarde voor klanten en andere belanghebbenden. Deze andere belanghebbenden zijn niet alleen aandeelhouders of andere spelers met een financieel belang. Werknemers, omwonenden van fabrieken, milieugroeperingen en overheidsbestuurders zijn ook belanghebbenden die meer te zeggen krijgen. Hoewel de 'bottom line' nog steeds draait om winst, zijn zowel 'people' als 'planet' belangrijke thema's geworden als het gaat om een verantwoorde kijk op marketing.