Een dag uit het leven van een Specialist IAM – Riet Oolman

Een portret van een lachende witte vrouw met een korte bob en een bril.
Het maakt me heel trots dat ik een product maak dat dagelijks gebruikt wordt.
Naam
Riet Oolman
Huidige functie
Specialist IAM

‘Het maakt me heel trots dat ik een product maak dat dagelijks gebruikt wordt.’ Als specialist Identity & Access Management (IAM) houdt Riet Oolman zich bezig met het ontwikkelen van software voor het identiteitsmanagement van de Radboud Universiteit. ‘Ik vertel jullie graag meer over wat mijn baan precies inhoudt en wat ik er zo leuk aan vind.’

‘Als specialist IAM zorg ik ervoor dat de medewerkers, studenten en gasten van de Radboud Universiteit toegang krijgen tot de ICT-voorzieningen die ze nodig hebben. Medewerkers moeten bijvoorbeeld kunnen inloggen op hun mailaccount, maar ze moeten ook verlof aanvragen, thuis een VPN-verbinding aanzetten of een campuskaart aanvragen. En studenten hebben juist toegang nodig tot het programma waar ze colleges mee kunnen terugkijken en opdrachten kunnen inleveren. Daarnaast hebben sommige personen meer rechten nodig in een bepaald systeem dan anderen. Ik configureer en ontwikkel de software die het mogelijk maakt om het identiteitsmanagement zo goed mogelijk in te richten. Daarnaast maak ik interactieve webpagina’s waarmee medewerkers en studenten zichzelf toegang tot diensten kunnen geven.

Het leukste aan mijn werk vind ik de afwisseling en het constante puzzelen. De programma’s waar we mee werken zijn best ingewikkeld, maar dat maakt het werk juist extra uitdagend. Ik ben er trots op dat ik werk doe waar mensen wat aan hebben. Het maakt me blij dat het product wat ik maak dagelijks gebruikt wordt en niet ergens in de kast belandt.’

Een witte vrouw met een korte bob en een bril zit achter een computer in een groene omgeving.

Hoe ziet een normale werkdag er voor jou uit?

‘Binnen onze divisie proberen we op een agile manier te werken. Dit betekent dat we grote taken in behapbare delen opsplitsen, regelmatig de voortgang bespreken en evalueren of we nog op koers zitten. Elke ochtend hebben we binnen ons team een standup, waar iedere collega vertelt waar die mee bezig is. Mocht er iemand een probleem hebben, dan denken we met elkaar mee. Zeker in een tijd van thuiswerken vind ik het fijn om elke dag een moment te hebben waarop je elkaar spreekt.

Na onze standup ga ik aan de slag met mijn eigen projecten. Ik werk onder andere aan de implementatie van een universeel Radboudaccount. Op dit moment hebben sommige medewerkers en studenten nog meerdere accounts per persoon, wat tot verwarring kan leiden bij het inloggen in verschillende systemen. Daarom willen we ervoor zorgen dat je straks maar één account hebt waar je overal mee in kunt loggen. Dit is best ingewikkeld doordat veel verschillende processen, templates en scripts moeten worden aangepast, maar deze uitdaging vind ik juist leuk.

Ik werk veel zelfstandig en vind het fijn om helemaal op te kunnen gaan in mijn werk. Op mijn thuiswerkplek is het rustig, dat werkt fijn voor een ontwikkelaar. Op mijn kantoorwerkplek heb ik een mooi uitzicht op de Heyendaalseweg, de levendige straat die recht door onze groene campus loopt. Als ik medewerkers en studenten daar zie lopen en fietsen, dan weet ik voor wie ik mijn werk doe.’

Wat zijn belangrijke vaardigheden voor een specialist IAM bij de Radboud Universiteit?

‘Voor mijn functie heb je vooral programmeerervaring en analytische vaardigheden nodig. Je moet kunnen meedenken over hoe we complexe IT-vraagstukken binnen het Identity Management van de universiteit kunnen oplossen. Aangezien we er naar streven agile te werken, is het fijn om kennis van Scrum te hebben. Daarnaast moet je vooral goed kunnen omgaan met het programma One Identity Manager (of bereid zijn dat te leren) en de programmeertaal VB.NET. Mocht je VB.Net niet kennen maar wel een andere taal zoals C#, dan is VB.NET snel te leren.’

Hoe zou je je werkomgeving omschrijven?

‘Als specialist IAM werk je voornamelijk solistisch, maar er staat altijd een collega paraat waarmee je kunt sparren. Zo werk ik vooral samen met Janek, mijn collega applicatiebeheerder/ontwikkelaar. De taken van ontwikkelaar en beheerder zijn bij ons niet gescheiden, waardoor ik soms ook een beheerdersklus oppak. Dat is erg leuk is voor de afwisseling: zo heb je de ene keer een simpel uitzoekwerkje en de andere keer een ingewikkeldere opdracht waar je langer over na moet denken.

Werken bij een grote organisatie zoals de universiteit betekent goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals meer vakantiedagen dan in de commercie gebruikelijk is. Daardoor heb ik mijn gezin altijd goed kunnen combineren met mijn baan. Daarnaast vind ik het fijn dat de werkzaamheden op ICT-gebied erg divers zijn. Zo heb je de kans om constant door te leren, maar ook om taken elders op te pakken. Ik werk bijvoorbeeld naast One Identity ook aan het Microsoft Dynamics CRM. In mijn tijd bij de universiteit heb ik veel ruimte gekregen om me in mijn werk te ontwikkelen en te groeien: van manusje-van-alles naar volwaardig applicatieontwikkelaar. Daar ben ik de universiteit zeer dankbaar voor.’

Ben jij door het lezen nieuwsgierig geworden of de rol als specialist IAM bij de Radboud Universiteit een mooie volgende stap voor jou kan zijn? Heb je al enkele jaren werkervaring als IAM ontwikkelaar en ben je handig met VB.NET of C#? Bekijk dan de vacature voor specialist IAM in het team van Riet.

Is solliciteren nog een stap te ver, benader dan gerust Hans – collega van Riet – via hans.reijmer [at] ru.nl met je vragen over de rol of vacature. Vermeld hierbij je huidige werksituatie, je telefoonnummer en wanneer je goed bereikbaar bent. Janek neemt dan contact met je op om je vragen informeel te bespreken.