Digitale ledenpas van PV Radboud downloaden op je smartphone

Met behulp van deze handleiding kun je jouw digitale ledenpas van personeelsvereniging PV Radboud installeren op je telefoon. Ook leggen we uit hoe je de ledenpas op je startscherm zet, zo heb je 'm altijd bij de hand.

Stappenplan

  1. Download je digitale PV Radboud-pas

    Klik op onderstaande link om jouw pas te downloaden: https://pvradboud.memberapp.nl/

    Let op: dit kan alleen als je al een instructiemail hebt ontvangen.

  2. Digitale ledenpas toevoegen aan het startscherm van je telefoon

    De digitale ledenpas kun je vervolgens gemakkelijk toevoegen aan het startscherm van je telefoon zodat je ‘m altijd bij de hand hebt.

    • iPhone (Safari): klik onderin op ‘het delen icoontje’ en vervolgens kies ‘Zet op 
      beginscherm’.
    • Android (Chrome): klik op de knop ’Toevoegen aan startscherm’

Veelgestelde vragen

  • Ik heb geen verificatiecode ontvangen. De e-mail met je verificatiecode kan in de spam terechtkomen. Controleer hiervoor je spamfolder. De afzender van de e-mail is: noreply [at] memberapp.nl (noreply[at]memberapp[dot]nl)
  • Het is mij de eerste keer niet gelukt om de pas binnen één uur te downloaden. Geen probleem, je kunt de pas zo vaak als je wilt downloaden. Hier zijn geen kosten aan verbonden. 
  • Ik wil de mail doorsturen naar een ander emailadres en de pas van daaruit downloaden. Dit is niet mogelijk. Je kunt de pas alleen downloaden met het bij ons bekende emailadres.
  • Kan ik een screenshot van de digitale pas delen met mijn partner/gezinsleden? Nee, dat kan niet. De digitale pas bevat een animatie linksonder, zodat zichtbaar is dat het een live pas is en geen screenshot. Je partner kan wel zelf lid worden van PV Radboud.
  • Gebruikersvoorwaarden: Een kortingenleverancier kan je ten allen tijde om legitimatie vragen. Zorg dus dat je deze altijd bij je hebt als je gebruik wilt maken van een korting.
  • Wat gebeurt er als ik mijn lidmaatschap stopzet?
    De digitale pas wordt automatisch verwijderd zodra je geen lid meer bent.
  • Kan ik de pas ook downloaden uit de Appstore of via GooglePlay? De digitale pas is een webapplicatie. Hiervoor zijn geen appstores nodig.
  • Door wie wordt de digitale pas geleverd? We werken samen Ledenpas.nl. Dit is een label van Media Point B.V.
  • Privacy en Gegevensbeveiliging; Welke gegevens worden gedeeld met de leverancier van de digitale pas? We delen alleen je emailadres en je lidmaatschapsnummer.