Faculteit der Letteren
Zoek in de site...

Privacy & Cookies

1. Beveiliging gegevens

De Radboud Universiteit maakt gebruik van veiligheidsprocedures, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot gegevens omtrent bezoekersinformatie.

2. Privacy en vastleggen gegevens

De Radboud Universiteit gaat zorgvuldig om met gegevens die bezoekers via de universitaire websites achterlaten. Persoonlijke gegevens worden zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Hierbij houdt de Radboud Universiteit zich aan de eisen die de privacy wet- en regelgeving stelt.

De algemene Privacyverklaring van de Radboud Universiteit

3. Voorwaarden bij inschrijving evenementen

Via deze site en het subdomein webforms.ru.nl kunt u zich inschrijven voor gratis en betaalde evenementen.  Voor de betaalde evenementen maken we gebruik van de betaalmodule van Ingenico.

Algemene voorwaarden bij inschrijving betaalde evenementen

4. Gebruik van cookies

Een cookie is een klein bestandje, dat met webpagina's wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. Met deze cookies proberen wij onze toekomstige dienstverlening én je ervaring bij het bezoeken van onze sites te verbeteren. Hieronder leest je meer over de cookies die worden geplaatst door webpagina’s op het domein RU.nl.

Functionele en analytische cookies

Functionele cookies (cookies die nodig zijn om de website te laten functioneren) en analytische cookies die nauwelijks tot geen invloed hebben op je privacy, worden altijd geplaatst wanneer je onze universitaire websites bezoekt. Dit zijn de volgende:

Cookievoorkeur

Via een balk bovenin onze website en een link in de footer, kan je aangeven of je al dan niet alle cookies van onze websites wenst te accepteren. Om je keuze te onthouden, plaatst deze tool een cookie waarin je keuze is vastgelegd.

LiveChat

Enkele pagina’s van onze websites bieden een chatfunctie aan om direct met ons in contact te komen wanneer je vragen hebt. Om deze chatfunctie te laten functioneren, zijn cookies noodzakelijk. Er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen.

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (Google). Wij gebruiken deze dienst om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken, met als doel de website te verbeteren.

De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van de website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe je de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten, waarin is vastgelegd dat Google alleen als verwerker optreedt bij de verwerking van de persoonsgegevens van onze websitebezoekers. Google kan de informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. De Radboud Universiteit heeft hier geen invloed op.

Wij delen op geen andere dan voor bovengenoemde redenen gegevens met Google en maken tevens geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies, behalve voor het wederzijds uitwisselen van webstatistieken en campagnestatistieken met ons Google Ads account, teneinde websitegebruik en conversiegebeurtenissen bij te houden. Het op deze wijze uitwisselen van meetgegevens heeft geen tot zeer beperkte invloed op je privacy, aangezien er hiermee geen persoonlijke informatie wordt verzameld en wij deze gegevens niet gebruiken om advertenties af te stemmen op je persoonlijke voorkeuren.

De informatie die Google verzamelt wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd conform het advies van Autoriteit Persoonsgegevens. Google Analytics gebruikt je IP-adres alleen voor het afleiden van je geografische locatie; je IP-adres wordt echter niet gelogd of anderzijds opgeslagen. Meer informatie over hoe Google Analytics 4 omgaat met data en privacy. Je gegevens worden 14 maanden bewaard.

Matomo

De volgende pagina’s maken ook gebruik van Matomo, een webanalyse-tool. Wij gebruiken deze tool om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en te onderzoeken of Matomo een alternatief voor Google Analytics kan vormen.

Voor het verzamelen van informatie plaatst Matomo cookies. Matomo gebruikt deze informatie om bij te houden hoe de website gebruikt wordt en om rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten. De informatie over het gebruik van de website wordt niet gedeeld buiten de Radboud Universiteit. De verzamelde informatie wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd conform het advies van Autoriteit Persoonsgegevens. Uw IP-adres wordt voor een deel gemaskeerd (te weten het laatste octet). Ook respecteert Matomo de Do Not Track-standaard.

Optimizely

Optimizely is een dienst voor het uitvoeren van A/B- en multivariate testen. Wij testen af en toe verschillende varianten van onze webpagina’s, om onze websites te verbeteren. De cookies die Optimizely plaatst, worden gebruikt om te onthouden welke testpagina’s reeds aan je zijn getoond, zodat je tijdens volgende bezoeken dezelfde pagina’s blijft zien. Bovendien worden enkele gegevens vastgelegd, zoals de door jou gebruikte browser, type apparaat (mobiel of niet) en de bron van je bezoek. Deze gegevens worden enkel gebruikt voor het verbeteren van de website.

Unibuddy

Unibuddy is een blog- en chatsysteem dat we gebruiken om aankomend studenten in contact te laten komen met huidige studenten. Om deze te laten werken, worden cookies geplaatst, doorgaans als gevolg van acties die door de bezoeker zelf zijn geïnitieerd. Het gaat om het beschikbaar maken van functionaliteiten zoals navigatie, inloggen, en het vastleggen van voorkeuren. De cookies leggen geen informatie over bezoekers vast die voor andere doeleinden gebruikt worden.

Overige cookies

Naast de in de vorige paragraaf genoemde cookies, wil onze website gebruik maken van enkele aanvullende cookies. Hiervoor is je toestemming nodig. Wanneer je hier toestemming voor geeft via de cookiebalk bovenin of onderaan de website, worden ook onderstaande cookies geplaatst.

Social media

Onze website plaatst de Facebook bezoekersactie-pixel. Via deze pixel is het gedrag van bezoekers op de website te volgen nadat deze op een Facebook-advertentie hebben geklikt. Ook kunnen er op Facebook advertenties op maat getoond worden na bezoek aan onze website (remarketing). We gebruiken deze pixel om onze advertenties te optimaliseren. De verzamelde data wordt opgeslagen door Facebook, maar is anoniem voor ons: de data geeft ons geen inzicht in de identiteit van individuele bezoekers.

Voor meer informatie over wat deze sociale media platforms met je (persoons)gegevens doen die zij via cookies verwerken, verwijzen wij naar hun eigen privacyverklaringen. De Radboud Universiteit heeft hier geen invloed op.

Hotjar

De Hotjar-dienst verzamelt je bezoekgegevens. Hotjar kan onder andere je muisbewegingen en scrollgedrag opslaan. We gebruiken deze data om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken, teneinde de gebruikerservaring te kunnen verbeteren.

Aan websitebezoekers wordt een unieke ID toegekend, zodat Hotjar terugkerende bezoekers kan herkennen zonder gebruik te moeten maken van persoonlijke gegevens, zoals een IP-adres. Het laatste octet van IP-adressen van bezoekers wordt op 0 gezet, zodat je volledige IP-adres nooit wordt opgeslagen.
Wanneer data wordt verzameld via opnames, verbergt Hotjar automatisch invoer in wachtwoordvelden en andere privacygevoelige velden.

Je kan meer lezen over de beveiliging van data, privacy en veiligheid op de Hotjar-website. Je kan ook meer lezen over de cookies die Hotjar op je computer plaatst.

Studyportals

Wanneer je je via Studielink.nl hebt aangemeld voor een opleiding en terugklikt naar onze website, en je alle soorten cookies op onze site hebt geaccepteerd, wordt een script van Studyportals uitgevoerd. Dit script wordt gebruikt om te bepalen of je initieel de Studyportals-website gebruikte om onze website te bezoeken. Aan websitebezoekers wordt een uniek ID toegekend. Je IP-adres wordt naar Studyportals verzonden, maar het laatste octet van je IP-adres wordt verborgen, zodat je volledige IP-adres niet wordt opgeslagen.

Adform

De standaard unieke trackingcode van Adform wordt gebruikt om bezoeken op een specifieke pagina of gebeurtenis op een website te monitoren. De trackingcode plaatst een cookie en verzamelt bezoekersaantallen, standaard bezoekersinformatie (zoals browsertype, besturingssysteem en schermformaat) en verzendt deze informatie samen met campagnedata naar de Adform-servers. De informatie wordt gebruikt om relevante advertenties aan bezoekers te tonen. Er wordt geen persoonlijke data gedeeld of opgeslagen.

Google Ads remarketing

Via de Google Ads remarketing code kunnen wij onze Google Ads advertenties afstemmen op je klikgedrag tijdens je eerdere bezoeken aan onze websites.

Google Analytics voor display advertenties

Naast de standaard Google Analytics-cookies om het gebruik van de website bij te houden, wordt er op onze websites een aanvullende ‘third party’ cookie geplaatst door DoubleClick.

Met behulp van deze cookie worden Google Analytics-rapporten met demografische en interessegegevens van websitebezoekers gegenereerd.

Daarnaast krijgt de Radboud Universiteit de mogelijkheid om gebruik te maken van de display advertentie functionaliteiten van Google Analytics, zoals remarketing, integraties van het DoubleClick Platform en het genereren van rapporten voor Google Display Netwerk-vertoningen. Hierdoor kunnen wij onder andere onze advertenties afstemmen op je klikgedrag tijdens je eerdere bezoeken aan onze websites.

5. Cookies en advertenties beheren

Je kan je voorkeur voor de acceptatie van cookies op onze universitaire websites op elk gewenst moment wijzigen via onderstaande knop:

Je kan de optie ‘Advertentie-instellingen’ gebruiken om de Google-advertenties te beheren die je te zien krijgt en je af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties.

Ook kan je gebruik maken van de Google Analytics Opt-out Browser Add-on om ervoor te zorgen dat Google Analytics geen gebruik kan maken van je data.

Je kan bovendien de cookies van veel bedrijven, die deze voor online advertenties gebruiken, beheren op de pagina Your Online Choices en het Network Advertising Initiative.

Tot slot kan je cookies beheren in je webbrowser of via de stap voor stap uitleg van de Consumentenbond.