Waarom zijn medewerkers zo enthousiast?
Deelnemers noemen de training praktisch, laagdrempelig en direct toepasbaar. Enkele ervaringen:
Een veilige manier om te oefenen met ongemak. Ik vond het spannend, maar juist door de trainingsacteur durfde ik dingen te zeggen die ik normaal niet zou uitspreken. Dat gaf vertrouwen. En wat prettig is: je hoeft niet één-op-één te oefenen als je dat niet wilt. Alle opdrachten zijn in kleine groepjes, dus je staat nooit zomaar voor de hele groep.
Een begin van een gedeelde taal. Door deze training is de drempel om feedback te geven echt verlaagd. Je merkt dat er een gedeelde taal ontstaat, waardoor frustraties niet meer stilletjes blijven hangen. Het helpt om elkaar beter te begrijpen en aan te spreken.
Luisteren zonder oordeel: simpel, maar zó krachtig. Het besef dat ik gesprekken soms onbewust stuur met mijn oordeel was confronterend. De oefeningen lieten zien hoe het anders kan. Ik kreeg praktische handvatten om écht open te luisteren en beter te reageren in lastige situaties.
Grenzen stellen zonder schuldgevoel. Ik ben me veel bewuster van mijn eigen grenzen en dat ik die mag bewaken zonder bang te zijn voor de reactie van de ander. De training gaf me het vertrouwen om het gesprek aan te gaan, ook als het ongemakkelijk is.
Regietheater
Sommige collega’s vragen zich af of de training verplicht rollenspellen bevat. Dat is niet zo. De training werkt met regietheater: de trainer en acteur spelen een situatie voor, terwijl deelnemers vanuit hun stoel tips en aanwijzingen geven. Wie wil, kan later in kleine groepjes oefenen, maar dit is optioneel. Een casus bespreken in intervisievorm kan ook.
Benieuwd wat de training je kan brengen?
In een korte video vertellen twee collega’s hoe zij de training hebben ervaren en wat het hen heeft opgeleverd.
Ook gestart: tweedaagse training voor leidinggevenden
Naast de training voor medewerkers is inmiddels ook de tweedaagse training voor leidinggevenden van start gegaan. De groepen tot aan de zomer zitten vol, waarmee de eerste 100 leidinggevenden al worden getraind. In de komende anderhalf jaar volgen alle leidinggevenden de training Impactvol leidinggeven als onderdeel van het kernaanbod van Prevent Care Cure. De training helpt leidinggevenden sterker te staan in hun rol: gewenst gedrag stimuleren, ongewenst gedrag herkennen, bespreekbaar maken en effectief aanpakken. Deelname verloopt via een uitnodiging per mail vanuit HR.
Nog niet aangemeld voor de training Constructieve dialoog?
De uitnodigingen verlopen per mail en op achternaam. De laatste groep ontvangt in mei bericht. Eerder inschrijven kan altijd: de inschrijving staat voor iedereen open. De training is onderdeel van het kernaanbod van Prevent Care Cure, van iedere medewerker wordt deelname verwacht. Met uitzondering van leidinggevenden, zij volgen de training Impactvol leidinggeven.
*Gebaseerd op de evaluatie onder deelnemers (oktober t/m januari), met een responspercentage van 57% (227 collega’s). Het genoemde cijfer is de beoordeling van de training als geheel.