Vertrouwenspersoon medewerkers

Contact opnemen

• Stuur een e-mail naar vertrouwenspersonen [at] ru.nl (vertrouwenspersonen[at]ru[dot]nl) waarin je aangeeft dat je een gesprek wilt aanvragen; verdere details hoef je niet te geven. Binnen twee werkdagen krijg je telefonisch een kort intakegesprek.
• Bel ons op 06 43 58 38 73 (maandag, dinsdag, en donderdag tussen 8:30 uur - 15:00 uur). Ook hier volgt eerst een kort intakegesprek. 

Wat doet een vertrouwenspersoon voor je? 

Een vertrouwenspersoon biedt je een veilige plek om jouw ervaring te delen. Een vertrouwenspersoon denkt met je mee en adviseert je bij het zoeken naar een oplossing. Samen kunnen jullie verkennen welke stappen jij prettig vindt, zoals: 

• Goed voorbereid in gesprek met de persoon die het gedrag veroorzaakt, eventueel samen met de vertrouwenspersoon.
• Een bemiddelaar inschakelen als dat passend lijkt.
• Een klacht indienen bij de onafhankelijke Klachtencommissie, waarbij de vertrouwenspersoon jou ondersteunt. 

Jouw verhaal blijft vertrouwelijk, en jij houdt altijd de regie over wat er gebeurt. Je hebt alle tijd en ruimte om na te denken over welke stappen je wilt zetten en wanneer. Je kunt er dus ook voor kiezen om alleen je verhaal te delen en verder (op dit moment) niets te doen.  

Adviserende en signalerende rol

De vertrouwenspersoon heeft naast een begeleidende rol ook een adviserende en signalerende taak. Wij bespreken regelmatig trends en ontwikkelingen met management en HR. Hierbij focussen we altijd op het bredere perspectief, zonder in te gaan op individuele gevallen. Daarnaast geven wij advies over beleid rondom sociale veiligheid en ongewenste omgangsvormen. Heb je een vraag of wil je iets bespreken? Benader ons gerust.

Wie zijn de vertrouwenspersonen van de universiteit? 

De vertrouwenspersonen van de Radboud Universiteit zijn onafhankelijk. We zijn gecertificeerd en lid van de beroepsvereniging Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen (LVV). 

Ondersteuning in andere moeilijke situaties

Je kunt je in je werk ook onprettig, gefrustreerd of gedwarsboomd voelen door andere oorzaken. Dit kan bijvoorbeeld komen door:

• Overbelasting;
• Conflicten over je taken of arbeidsverhoudingen;
• Stress;
• Persoonlijke omstandigheden die invloed hebben op je werk;
• Werkomstandigheden die je (mentale) gezondheid beïnvloeden.

In deze situaties kun je in gesprek gaan met HR, een bedrijfsmaatschappelijk werker, campuspsycholoog of coach.

Feedback, vragen of suggesties

Zorgvuldigheid en integriteit zijn kernwaarden voor onze vertrouwenspersonen. Waar mogelijk wordt ingezet op de-escalatie, het bevorderen van samenwerking en het stimuleren van open communicatie. 

We staan open voor jouw tips, ideeën, complimenten, suggesties en feedback. Als je ergens minder tevreden over bent, horen we dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je kunt contact opnemen met het Hoofd Team Vertrouwenspersonen, Caroline Bakkerus, via caroline.bakkerus [at] ru.nl (caroline[dot]bakkerus[at]ru[dot]nl).