Telefonie

Als medewerker kun je gebruikmaken van vaste en/of mobiele telefoons. Met vragen over de mogelijkheden bij jouw faculteit of dienst kun je terecht bij jouw telefooncontactpersoon. Het overzicht van de telefooncontactpersonen per organisatieonderdeel vind je in de producten- en dienstencatalogus in Topdesk.

Vaste telefoon

Met vaste telefoons kun je standaard bellen binnen Nederland en naar 06-nummers. Hierbij geldt ‘fair use policy’. Dit betekent dat je je telefoon alleen gebruikt wanneer dat nodig is voor je werkzaamheden.

Wil je vaker naar het buitenland bellen, vraag dit dan aan via je telefooncontactpersoon.

Mobiele telefoon

Met je mobiele telefoon kun je standaard (onbeperkt) bellen binnen Nederland en een groot deel van Europa. Het datagebruik is 20GB per maand. In het buitenland gelden er andere tarieven en limieten voor bellen, smsen en data.

Bekijk dit kennisitem voor alle informatie zoals onze bundels, tarieven en limieten. Je vindt in het kennisitem een document voor welke landen een bepaalde zone geldt en welke blokkades er zijn ingesteld.

Neem contact op met jouw telefooncontactpersoon om eventuele aanpassingen te laten maken voor je abonnement, bijvoorbeeld voor werkbezoeken.

Fairphone als standaard zakelijke smartphone

De Radboud Universiteit kiest vanaf 1 februari 2026 voor de Fairphone als standaard zakelijke smartphone. Deze keuze is gemaakt vanwege duurzaamheid, lagere kosten op de lange termijn en eenvoudiger beheer en ondersteuning.

De Fairphone is ontworpen om lang mee te gaan. Onderdelen zoals de batterij en het scherm zijn eenvoudig te vervangen, waardoor de levensduur wordt verlengd. Daarnaast wordt bij de productie zoveel mogelijk gebruikgemaakt van eerlijke en gerecyclede materialen, met aandacht voor goede arbeidsomstandigheden. Fairphone biedt bovendien 5 jaar garantie en 8 jaar softwareondersteuning.

Vanaf de ingangsdatum levert de universiteit in principe alleen Fairphones uit. In het kader van duurzaamheid kunnen in sommige gevallen nog goed functionerende Samsung-toestellen uit bestaande voorraad worden verstrekt. Deze blijven in gebruik totdat zij het einde van hun levensduur bereiken.

Medewerkers mogen ook een privé smartphone gebruiken met een RU-SIM only abonnement. De kosten voor het gebruik van een eigen toestel worden niet vergoed.

Benieuwd naar onze duurzaamheidsdoelstellingen? Zie hier.

Data only abonnementen

Er zijn ook simkaarten beschikbaar voor je laptop of iPad. Deze abonnementen kunnen alleen gebruik maken van mobiel internet.

Neem contact op met jouw telefooncontactpersoon voor meer informatie.

Ik ga naar het buitenland

In het buitenland gelden er andere tarieven voor bellen, gebeld worden, smsen en internetten. De kosten hiervan kunnen erg snel oplopen.

Neem contact op met je telefooncontactpersoon voor een passend advies. Je kunt een overzicht van alle tarieven vinden in Topdesk.

Functietoegangscodes voor mobiele telefoons

In de handleiding van Odido (pdf) vind je meer informatie over functietoegangscodes op je mobiele telefoon. Je vindt hier onder andere hoe je een doorschakeling maakt en je voicemail instelt/beluistert.

Odido app

Via de Odido app kun je je eigen verbruik en indien nodig je pincode en pukcode zien. Kijk hiervoor in de Play Store of App Store van je telefoon.

Let op: maak je account aan via de website met je Radboud e-mailadres. Via de app werkt dit niet.

Aanvullende mogelijkheden voor vaste telefonie

Voor vaste en mobiele telefoon zijn er extra mogelijkheden. Volg de handleiding om van deze mogelijkheden gebruik te maken. 

Vaste telefoon

Vul het bestand in voor jouw type model en mail het ingevulde bestand naar: telefoonbeheer-ils [at] ru.nl (telefoonbeheer-ils[at]ru[dot]nl)

Op de website van Mitel vind je meer informatie over de modellen 5312 en 5340.

Sommige dingen zoals meerdere nummers op je telefoon of een groepsschakeling kun je niet zelf instellen. Neem daarvoor contact op met de telefooncontactpersoon van je afdeling.