Nu er steeds meer contact is tussen mensen uit verschillende culturen, zowel binnen landen als tussen landen, en interculturele communicatie steeds vaker in privé- en werksituaties voorkomt, is het voor communicatieprofessionals die in een internationale omgeving functioneren belangrijk om inzicht te hebben in de mogelijke invloed van cultuur op communicatie en communicatieprocessen.

Deze cursus biedt de student een inleidend overzicht van de theorieën over cultuurverschillen in waarden van cultuurspecialisten als Kluckhohn en Strodtbeck, Hofstede, Trompenaars, Schwartz, Hall en Minkov. In de cursus wordt op basis van cases en voorbeelden besproken welke communicatieve consequenties deze waarden zouden kunnen hebben in alledaagse interculturele settings, en voor interculturele communicatie in een organisationele context in het bijzonder. Ook worden verschillen tussen culturen in communicatie behandeld die niet duidelijk aan waarden zijn gerelateerd (bijvoorbeeld verschillen in verbale en non-verbale communicatie). Daarbij komt bijvoorbeeld de contexttheorie van Hall aan de orde. We behandelen daarnaast een aantal longitudinale cross-culturele onderzoeken naar waarden en cultuurverschillen, zoals het GLOBE project (House et al.) en het World Values Survey (Inglehart et al.). Tenslotte bespreken we een aantal modellen die relevant zijn binnen de interculturele communicatie omdat ze inzicht geven in de verwerving van interculturele communicatieve competentie, het proces van acculturatie, en cultuurschok.