Onzekerheid is een gegeven bij mobiliteitsinnovaties. Toch vinden overheden en bedrijven het lastig om onzekerheden een plek te geven bij het ontwikkelen en implementeren van nieuwe oplossingen. In dit proefschrift zijn verschillende manieren geobserveerd (met casusonderzoek) en getest (in experimenteel onderzoek) hoe besluitvormers reageren op onzekerheid in innovatieprocessen. De resultaten van dit onderzoek maken duidelijk dat het beter is te focussen op hoe besluitvormers met onzekerheid omgaan, in plaats van te proberen om onzekerheid te verminderen door meer (analytisch) onderzoek te doen. Een nieuwe benadering voor omgaan met onzekerheid werkt als een soort katalysator, en kan bestaan uit verschillende gedrags- en systeeminterventies. Die interventies laten besluitvormers positiever kijken naar onzekerheid, en versterken de onzekere samenwerking tussen alle betrokken partijen bij innovatieprocessen op basis van vertrouwen. Zo kan worden doorgegaan met experimenteren en vernieuwen, ondanks alle onzekerheden.
Ruben Akse studeerde Civiele Techniek en behaalde vervolgens twee masters: Transport Engineering and Management en Philosophy of Science, Technology and Society (allen aan de Universiteit Twente). Tussen 2020 en 2025 promoveerde hij aan de Radboud Universiteit. Ook was hij gastonderzoeker aan de University of Sydney. Ruben z'n kracht ligt in het verbinden van technische kennis met sociaal inzicht, en in het vertalen van langetermijnambities naar concrete stappen op de korte termijn.