Workshop skills
Workshop skills

Workshop 'Begrijpen wat klanten écht nodig hebben' (KPI Solutions)

Leer de juiste vragen te stellen en daarmee beter in te spelen op de daadwerkelijke behoeften van klanten en/of stakeholders.

 

    Algemeen

    Deze workshop is in het Engels. Wil je meer workshops zoals deze bijwonen? Kijk wat er nog meer mogelijk is op de Career Day 'Consultancy' op 24 april
     Aanmelden studenten Aanmelden alumni

    About this workshop

    Als consultant ben je vaak aanwezig in de acquisitie- of projectdefinitiefase. Vaak komen prospects of klanten goed voorbereid en met oplossingen in gedachten; de echte uitdaging is echter om te begrijpen wat er écht onder de oppervlakte speelt. Klanten formuleren hun verzoeken meestal op basis van een waargenomen probleem, maar hun kernbehoeften zijn niet altijd direct duidelijk. In deze workshop leer je hoe je hun werkelijke behoefte kunt achterhalen door de juiste vragen te stellen en een compleet beeld te creëren.

    Tijdens deze interactieve sessie behandelen we:

    • Een methode om verder te kijken dan het initiële klantverzoek
    • Praktijkvoorbeelden uit onze consultancypraktijk
    • Praktische oefeningen om je consultancyvaardigheden te trainen

     

    Voor wie is deze workshop

    Deze workshop is bedoeld voor studenten die willen leren de juiste vragen te stellen en daarmee beter in te spelen op de daadwerkelijke behoeften van hun klanten en/of stakeholders.

    logo mbf kpi solutions

    Over KPI Solutions

    Flexibiliteit hierin geloven we dat dit belangrijk is voor jouw werkervaring. Om deze reden krijgen onze werknemers de vrijheid om hun uren, verantwoordelijkheden en werkplek in te delen. Als wij op jouw kunnen rekenen, kun jij ook op ons rekenen! We investeren in jouw groei en ontwikkeling, zodat je jouw carrière kunt vormgeven zoals jij dat wilt.

    Werken bij KPI Solutions? Bekijk onze vacatures.

    Startdatum

    24 april 2025, 10:30
    Kosten
    Gratis
    Voertaal
    Nederlands

    Factsheet

    Type onderwijs
    Workshop
    Aanbieder
    Career Service

    Contactinformatie

    Vragen? Stuur ze naar careerservice [at] ru.nl (careerservice[at]ru[dot]nl).