Mark Nelemans toegetreden tot de Geschillencommissie van Kifid

Mark Nelemans, universitair docent Burgerlijk Recht, is per 1 september 2026 benoemd tot lid van de Geschillencommissie van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). De Geschillencommissie behandelt klachten van consumenten over financiële dienstverleners. Bij een klacht onderzoekt de commissie eerst of bemiddeling tussen partijen mogelijk is. Als dit niet het geval is, beoordeelt de commissie de klacht. Een zitting vindt plaats wanneer de Geschillencommissie vragen heeft die tijdens een zitting moeten worden besproken. Beide partijen, de consument en de financiële dienstverlener, krijgen dan de gelegenheid hun standpunt toe te lichten. De Geschillencommissie doet uitspraak zodra het klachtdossier volledig is.