prof. dr. S. van Thiel (Sandra)

In de afgelopen decennia zijn tal van overheidstaken en –diensten geprivatiseerd en verzelfstandigd. Hoe kan de overheid de uitvoering van publieke taken nog sturen en controleren? En wat weten we over de gevolgen hiervan bijvoorbeeld voor de prestaties van uitvoeringsorganisaties en burgers' tevredenheid?