Aanleiding
Communicatieonderwijs op de Medische Faculteit is waardevol, maar ook arbeidsintensief doordat het sterk leunt op de beschikbaarheid van simulatiepatiënten en docenten. Generatieve AI biedt mogelijkheden om studenten vaker en laagdrempeliger te laten oefenen met patiëntgesprekken, in een veilige omgeving waarin zij regie nemen over hun eigen leerproces. Kan de inzet van AI-patiënten bijdragen aan communicatieonderwijs dat zowel effectiever als toegankelijker is?
Hypothese
Met zijn innovatievoucher onderzoekt Remco hoe AI-patiënten kunnen worden ingezet om Geneeskunde studenten communicatieve vaardigheden te laten oefenen in een veilige, toegankelijke en realistische leeromgeving. Studenten kunnen hierdoor vaker oefenen, experimenteren met verschillende gesprekstechnieken en ontvangen direct feedback.
De verwachting is dat deze aanpak bijdraagt aan effectiever, schaalbaarder en goedkoper communicatieonderwijs. Daarnaast verwacht Remco dat studenten zich beter voorbereid en zelfverzekerder voelen tijdens gesprekken met simulatiepatiënten en in de klinische praktijk. Uiteindelijk zal dit leiden tot artsen met goede communicatieve vaardigheden, hetgeen weer leidt tot betere gezondheidsuitkomsten bij patiënten.
Gewenste oplossing
Het project moet inzicht geven in de mogelijkheden van AI-patiënten voor het oefenen van communicatieve vaardigheden, zowel in geschreven als gesproken gesprekken. Voor de ontwikkeling van deze AI-patiënten wordt gebruikgemaakt van de software van ElevenLabs, waarin een oefenomgeving wordt ingericht waarin studenten gesprekken kunnen voeren met virtuele patiënten. Remco verwacht dat deze aanpak studenten beter voorbereidt op gesprekken met simulatiepatiënten en patiënten in de praktijk, en hen meer regie geeft over hun eigen leerproces. Daarnaast onderzoekt het project hoe studenten de AI-gegenereerde feedback ervaren en in hoeverre deze bijdraagt aan hun ontwikkeling. Wanneer de aanpak succesvol blijkt, kan deze ook worden toegepast in andere opleidingen en vakgebieden waarin gespreksvaardigheden centraal staan.
Plan van aanpak
Binnen het bacheloronderwijs worden de AI-patiënten ingezet in werkgroepen en voorbereidende opdrachten. Studenten oefenen daarbij zowel schriftelijke als mondelinge gesprekken en ontvangen directe feedback op hun communicatie. De ervaringen worden vervolgens besproken tijdens practica. De pilot richt zich op meerdere doelgroepen, waaronder bachelor- en masterstudenten Geneeskunde, huisartsen in opleiding en artsen in een aanvullend traject richting BIG-registratie, om de inzet breed te kunnen evalueren.