Glenn van Berkum over organisatieverandering: “Echte verandering begint bij mensen”

Waarom heb je voor deze opleiding gekozen?

De opleiding sloot eigenlijk perfect aan op wat ik al deed en waar ik naartoe wil. Ik wilde beter begrijpen waarom mensen reageren zoals ze doen bij veranderingen en hoe je daar slim op inspeelt en welke invloed je daar zelf op kunt hebben. Ik heb het als een hele inspirerende tijd ervaren. De docenten wisten je echt aan het denken te zetten. Soms was dat best confronterend, maar juist daardoor leer je veel, vooral over jezelf en hoe je in je werk staat. Het bleef niet bij theorie; je werd steeds uitgedaagd om kritisch naar je eigen praktijk te kijken.

Hoe heeft de opleiding jouw manier van werken beïnvloed?

De invloed van de opleiding merk ik eigenlijk elke dag in mijn werk. Verandering is continu aanwezig, maar ik kijk er nu veel bewuster en strategischer naar. Wat ik het meest gebruik, is het onderdeel peoplemanagement. In contact blijven met medewerkers en echt weten wat er speelt op de werkvloer vormt voor mij de basis. Als ik niet weet wat er leeft, wordt het ook lastig om daadwerkelijk iets te veranderen. Zeker nu, met de huidige bezuinigingen, is dat soms best pittig. Je moet scherpe keuzes maken. Juist dan helpt het dat ik situaties beter kan analyseren en vanuit verschillende perspectieven kan bekijken.

Hoe heeft de opleiding jouw rol, werk en kijk op samenwerking en verandering beïnvloed?

Mijn functie is in de loop der jaren niet veranderd, maar mijn rol wel. Ik denk nu veel meer mee op andere niveaus, bijvoorbeeld binnen een klankbordgroep en een optimalisatieteam. In mijn werk houd ik me vooral bezig met personeelsplanning en duurzaamheid binnen Food & Beverage. Wat mijn werk zo leuk maakt, is de afwisseling: geen dag is hetzelfde en er gebeurt altijd wel iets. Ik krijg energie van het oplossen van problemen en ervoor zorgen dat alles blijft draaien. Het is echt never a dull moment en dat maakt het juist zo leuk. Wat me vanuit de opleiding het meest is bijgebleven, is dat er vaak meer achter aannames schuilgaat dan je in eerste instantie denkt, en dat groepsgedrag en voorbeeldgedrag een enorme invloed hebben op hoe veranderingen verlopen.

Voor mij begint echte verandering altijd bij mensen, niet bij systemen of regels.

Hoe kijk je naar de toekomst, zowel in je loopbaan als in je visie op duurzame verandering?

Voor de toekomst zou ik iedereen willen meegeven: blijf jezelf uitdagen en blijf je ontwikkelen. Als je dat doet, kun je eigenlijk elke uitdaging aan. Op dit moment zit ik goed op mijn plek, maar op termijn lijkt een stap richting HR mij wel interessant. Mijn kijk op verduurzaming gaat daarbij verder dan alleen het milieu. Voor mij begint het juist bij hoe je met elkaar omgaat: respect, gelijkwaardigheid en inclusie vormen daarin de basis. In mijn werk probeer ik daar bewust aandacht aan te geven, zodat iedereen zich welkom en veilig voelt. Uiteindelijk begint duurzame verandering voor mij bij bewustwording en respect voor elkaar.

Meer weten over de opleiding? Ga naar de opleidingspagina of meld je hier aan voor het webinar op 17 juni.