Wifi-verbinding opnieuw instellen

• Je gebruikersnaam bestaat uit je voornaam en je achternaam (voornaam.achternaam [at] ru.nl (voornaam[dot]achternaam[at]ru[dot]nl)).
• Je moet op de campus zijn om de verbinding opnieuw in te stellen.

Laptop

Windows 10

1. Klik rechtsonder op het netwerk / wifi icoon en kies vervolgens voor 'Netwerk en internetinstellingen'.
2. Kies aan de linkerzijde voor 'Wifi' en kies vervolgens voor 'Bekende netwerken beheren'.
3. Zoek hier alle netwerken met de naam eduroam, klik hierop en kies voor niet onthouden.
4. Verbind nu opnieuw met behulp van de instructies op Wifi instellen en kies de optie die voor jou van toepassing is.

Windows 11

1. Klik rechtsonder op het netwerk / wifi icoon en klik vervolgens op het pijltje naast Wi-Fi.
2. Klik onderaan het venster op ‘’Meer Wi-Fi-instellingen’’ en kies vervolgens ‘’Bekende netwerken beheren’’.
3. Zoek hier alle netwerken met de naam eduroam, klik hierop en kies voor niet onthouden.
4. Verbind nu opnieuw met behulp van de instructies op Wifi instellen en kies de optie die voor jou van toepassing is.

Mac

1. Ga naar 'Systeemvoorkeuren' en controleer of je hier 'Profielen' ziet. Als je deze optie ziet, verwijder dan alle eduroam profielen.
2. Ga terug naar 'Systeemvoorkeuren' en klik op 'Netwerk'. Als er linksonder een hangslot zichtbaar is, klik hierop en log in met het account van je Mac.
3. Klik op 'Wi-fi' en klik vervolgens op 'Geavanceerd', zoek alle netwerken met de naam eduroam en verwijder deze door op het minteken te drukken.
4. Klik op 'OK' en klik vervolgens op 'Toepassen'.*
5. Verbind nu opnieuw met behulp van de instructies op Wifi instellen en kies de optie die voor jou van toepassing is.

*Mocht bovenstaande niet werken. Open Sleutelhangertoegang (Keychain Access in Engels), zoek naar Eduroam en Radius verwijder deze.

Telefoon

Android-telefoon

1. Ga naar de instellingen van je telefoon en zoek de optie 'Wifi'.
2. Zoek het netwerk eduroam en houd je vinger hier lang op, er verschijnt een menu. Kies hier voor 'Vergeten'.
   Als je deze optie niet ziet, kun je deze stap overslaan.
3. Verbind nu opnieuw met behulp van de instructies op Wifi instellen en kies de optie die voor jou van toepassing is.

iPhone

Mocht je een melding krijgen om het nieuwe certificaat te accepteren, kies dan voor ja.
eduroam zal hierna weer werken. Mocht dat niet zo zijn, volg dan de instructies hieronder.

1. Ga naar instellingen en klik op 'Algemeen'.
2. Als je hier de optie 'Profielen' ziet, klik hier op en verwijder de profielen met de naam eduroam.
   Als je deze optie niet ziet, kun je deze stap overslaan.
3. Ga naar instellingen en klik op 'Wifi'.
4. Zoek het netwerk 'eduroam', klik op de ‘blauwe I’ achter het netwerk en kies voor 'Vergeet dit netwerk'.
   Als je deze optie niet ziet, kun je deze stap overslaan.
5. Verbind nu opnieuw met de met behulp van de instructies op Wifi instellen en kies de die optie die voor jou van toepassing is.

Tablet

De stappen op een tablet zijn hetzelfde als voor telefoons, volg de bovenstaande instructies.