Hoge werkdruk, sociale veiligheid, erkennen en waarderen: het HR-landschap is breder en uitdagender dan ooit. Hoe gaat de Radboud Universiteit om met de vraagstukken van nu op HR-gebied? Eveline, HR-manager operations (links) en Elian, HR manager van de Faculteit der Natuurwetenschappen, Wiskunde en Informatica (rechts), vertellen over de uitdagingen en ambities van HR binnen de Radboud Universiteit.
Eveline: ‘Binnen de Radboud Universiteit hebben we één gezamenlijke HR-divisie. Daar werken bijvoorbeeld experts die HR-beleid maken voor de hele universiteit, het ontwikkelaanbod klaarzetten voor alle medewerkers, salarisverwerking verzorgen of HR-processen beheren. Daarnaast hebben onze faculteiten, eenheden en de centrale afdelingen ieder hun eigen HR-adviesteams die bezig zijn met HR-vraagstukken op facultair of eenheidsniveau. Samen vormen we de HR-kolom binnen de Radboud Universiteit, voor onze meer dan zesduizend medewerkers.
De verschillende karakters van de faculteiten en het samenspel met de centrale afdelingen maken de Radboud Universiteit juist een extra interessante werkomgeving.
Wat zijn de voordelen van deze inrichting?
Elian: 'Vanuit de faculteit is het mooi om dicht bij de organisatie te staan, zodat leidinggevenden en medewerkers altijd kunnen binnenlopen met een vraag of probleem. Wij adviseren zo goed mogelijk op het hele HR-gebied, maar het is een luxe om een expert op een bepaald onderwerp in te kunnen schakelen vanuit de divisie. Zo leren we van elkaar en bouwen we samen aan een nog betere HR-dienstverlening.’
Eveline: ‘Om een nog betere HR-dienstverlening te leveren, werken we nauw met elkaar samen als HR-kolom. Er is op operationeel, tactisch en strategisch niveau overleg over de uitdagingen waar we voor staan. Ieder jaar selecteren we de belangrijkste strategische thema's waarop we gezamenlijk stappen vooruitzetten. Daarbij is het belangrijk om rekening te houden met de eigen identiteit en vraagstukken van iedere faculteit. Om op de juiste zaken te focussen is maatwerk nodig. Dat betekent dat een HR-expert vanuit de divisie een beleidsstuk kan schrijven en dat het hierbij mogelijk moet blijven om per faculteit accenten te leggen.’
Elian: ‘Bij FNWI is bijvoorbeeld internationalisering een groot deel van onze identiteit, terwijl de focus bij de rechtenfaculteit meer nationaal gericht is. Onze verschillen maken de Radboud Universiteit juist een extra interessante werkomgeving. En omdat we allemaal een andere werkomgeving hebben, kunnen we in gezamenlijke HR-projecten vanuit verschillende invalshoeken naar een vraagstuk kijken.’
Bij de universiteit wordt belangrijk onderzoek gedaan en daar draag je als HR-professional indirect aan bij.
Wat is de ambitie van HR op de Radboud Universiteit?
Eveline: ‘De strategie van HR is: de beste plek voor jou om te werken. Dat je je thuis voelt in het werk dat je doet en op de campus. Dat je talenten tot hun recht komen en je de regie voert op jouw eigen inzetbaarheid en loopbaan. En dat de universiteit in de rol van werkgever oog heeft voor jouw vitaliteit en welzijn. Deze ambitie komt terug in thema’s voor de hele universiteit, zoals erkennen en waarderen, sociale veiligheid, persoonlijk leiderschap, en diversiteit, gelijkheid en inclusie. Bij al deze vraagstukken zit HR aan tafel.’
Elian: ‘Verder proberen we voor iedereen de beste werkgever te zijn, ook voor mensen met een beperking of wat meer afstand tot de arbeidsmarkt. Binnen mijn team werkt er bijvoorbeeld een medewerker die een stevige gehoorbeperking heeft. Voor die collega kijken we samen welk werk het beste past. Op deze manier proberen we dat voor iedereen te doen.’
Wat zijn de grote HR-uitdagingen waar we de komende jaren mee aan de slag gaan?
Eveline: ‘Sociale veiligheid is een belangrijk onderwerp dat ook maatschappelijk gezien erg speelt. Dit thema staat de komende twee jaar hoog op onze agenda en heeft vorm gekregen in een plan van aanpak. We gaan als Radboud Universiteit aan de slag met de omgangscultuur, de organisatiestructuur en het ondersteunend systeem. Wij hebben als universiteit een belangrijke rol op dit gebied. We bereiden namelijk 25 duizend studenten voor op hun maatschappelijke rol, en we willen ze dus ook op andere manieren klaarstomen voor de wereld buiten de campus.’
Elian: ‘Bij FNWI hebben we een succesvolle heimiddag voor het management georganiseerd rondom sociale veiligheid met behulp van een theatergroep. Zij beeldden zo overtuigend scenario’s uit dat het voelt alsof je het zelf meemaakt. Iedereen deed vanaf het eerste moment mee en praatte er daarna uitgebreid over. Zo zie je dat soms beleidsstukken niet de oplossing zijn, maar iets zien en voelen veel meer impact heeft.’
Eveline: ‘Naast sociale veiligheid werken we aan talentontwikkeling, verminderen van de werkdruk en willen we loopbaanpaden voor zowel wetenschappelijk als niet-wetenschappelijk personeel inzichtelijker maken. Ook onze eigen HR-dienstverlening is belangrijk, waarbij we vanuit mijn team kijken naar hoe we onze processen efficiënter kunnen inrichten en de medewerkersbeleving kunnen verbeteren.’
Als HR-professional ben ik nooit bang dat mijn mensen, of ik zelf, een advies moet geven dat tegen mijn gevoel in gaat.
Waarom werk jij graag bij de Radboud Universiteit?
Elian: ‘Ik vind het leuk om te werken bij een organisatie die een link heeft met de wetenschap. Bij de universiteit wordt belangrijk onderzoek gedaan en daar draag je als HR-professional indirect aan bij. Werken in een wetenschappelijke organisatie betekent dat je omringd bent door slimme mensen, dus je wordt wel behoorlijk uitgedaagd om je verhaal goed te vertellen. Verder is de sfeer binnen de gehele organisatie erg prettig en het HR-beleid vind ik menselijk. Als er onverhoopt een disfunctioneringstraject of ontslagzaak aan de orde is, is er ruimte om hier tijd voor te nemen en dit met respect op te lossen. Als HR-professional ben ik nooit bang dat mijn mensen, of ikzelf, een advies moet geven dat tegen mijn gevoel in gaat. Dat vind ik als HR-manager, maar vooral als HR-mens erg belangrijk.’
Eveline: ‘Twee jaar geleden heb ik de overstap naar de universiteit gemaakt vanuit de commerciële sector, omdat ik graag bij een organisatie wilde werken met meer maatschappelijke impact. Als HR ondersteunen we indirect het belangrijke onderzoek dat hier wordt gedaan en het opleiden van duizenden studenten. Zo dragen we met z'n allen bij aan de missie van de universiteit: een gezonde, vrije wereld met gelijke kansen voor iedereen. Zelf heb ik gestudeerd aan de Radboud Universiteit en vind ik het een fijne internationale werkomgeving waar autonomie, samenwerken en werk-privébalans belangrijke uitgangspunten zijn. Ik werk graag bij de Radboud Universiteit vanwege de uitdagende vraagstukken op HR-gebied en hoe we als HR-kolom gezamenlijk vormgeven aan het aanpakken van deze vraagstukken.’
Ben jij enthousiast geworden over werken in HR bij de Radboud Universiteit? En heb je interesse in de functie van HR-adviseur of HR-medewerker? Lees dan meer en meld je aan voor een informele oriëntatie.