Wil jij bouwen aan duurzame samenwerkingen op een inspirerende campus waar kennis en innovatie samenkomen? In deze rol ben jij dé verbindende schakel tussen de Radboud Universiteit en externe partners. Je creëert sterke relaties, maakt heldere afspraken en zorgt voor een optimaal gebruik van de campus.
Als accountmanager verhuur externe partners ben je verantwoordelijk voor het beheren en verder ontwikkelen van een bestaande portefeuille van externe partners op onze campus, bestaande uit circa 50 huurders en 10.000 m2. Je versterkt bestaande samenwerkingen en optimaliseert contractuele afspraken.
Daarnaast ondersteun je bij het aantrekken van nieuwe partners, in samenwerking met de projectmanager Science Park, waar je nauw mee samenwerkt. Je beweegt je op het snijvlak van relatiebeheer en contractmanagement en stuurt daarbij op de juiste huurder op de juiste plek, een gezonde financiële huishouding en een hoge klanttevredenheid. Zo ga je bijvoorbeeld met een huurder in gesprek over het gebruik van gehuurde ruimtes, (her)onderhandel je contractafspraken of werk je samen aan een andere invulling van werkplekken die beter aansluit bij de behoefte en/of groeiambities van de partner én de campus.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en zorgt voor duurzame samenwerkingen. Daarbij voer je regie op contracten: je onderhandelt over nieuwe en bestaande afspraken en vertaalt deze naar heldere overeenkomsten. De administratieve verwerking wordt ondersteund, maar jij blijft eindverantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit, het contractbeheer en het naleven van de contractafspraken. Relevante signalen deel je met de projectmanager Science Park.
Daarnaast werk je nauw samen met collega’s binnen de divisie Campus & Facilitiesen andere divisies, zoals AcademicAffairs, waarbij je de dienstverlening afstemt en coördineert om deze optimaal te laten aansluiten op de behoeften van huurders. Ook lever je een actieve bijdrage aan het (door)ontwikkelen van nieuwe verhuurmodellen, onder andere voor het Science Park.
Wat mij vanaf het begin is bijgebleven, is hoe behulpzaam collega’s zijn. Die open sfeer maakt het werken hier aangenaam.
Charissa van Mourik
Projectmanager besparingsprogramma voor de bedrijfsvoering
‘Toen ik tijdens mijn studie Bedrijfskunde bezig was met sollicitatieprocedures bij grote commerciële bedrijven vroeg ik me af: word ik hier echt gelukkig van? Tegelijkertijd werkte ik al als studentmedewerker bij de Radboud Universiteit. Toen mijn leidinggevende mij aanmoedigde te solliciteren op een nieuwe functie binnen de universiteit, dacht ik: hier kan ik echt iets betekenen. Ik besloot te blijven en inmiddels werk ik hier elf jaar later nog steeds met veel plezier.
Wat mij vanaf het begin is bijgebleven, is de maatschappelijke relevantie van het werk. Of ik nu studenten begeleidde die op uitwisseling gingen of in mijn huidige functie meewerk aan programma’s die onze bedrijfsvoering verbeteren; ik heb altijd het gevoel gehad dat mijn werk ergens aan bijdraagt. En dat doe je nooit alleen. Overal waar ik heb gewerkt, kom ik behulpzame collega’s tegen die klaarstaan om mee te denken. De sfeer is collegiaal en laagdrempelig: mensen lopen gemakkelijk bij elkaar binnen om te sparren of samen iets op te lossen. Ook is er ruimte om successen te vieren of gewoon even te lachen tussendoor. Dat maakt dat je je snel thuis voelt en met plezier samenwerkt.
Ook de arbeidsvoorwaarden vind ik een groot pluspunt. De universiteit biedt veel flexibiliteit, wat helpt om werk en gezin goed te combineren. Met twee jonge kinderen waardeer ik het enorm dat ik vaak vakantie met hen kan hebben. Dat voelt als een cadeau aan jezelf én aan je kinderen: de herinneringen die je samen maakt, neem je altijd mee.’
Wat breng je mee?
Je hebt een hbo/wo werk- en denkniveau.
Je hebt ervaring met accountmanagement, vastgoedmanagement, contractmanagement of een vergelijkbaar vakgebied.
Je bent sterk in relatiebeheer en zakelijk onderhandelen.
Je bent organisatiesensitief, verbindend en hebt goede communicatie vaardigheden.
Je werkt klantgericht, neemt initiatief en signaleert kansen voor verbetering.
Je werkt zelfstandig en stuurt actief op resultaat.
Dit bieden we jou
Je krijgt een tijdelijke arbeidsovereenkomst van 1 jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
Je salaris binnen salarisschaal 10 is afhankelijk van je opleiding en het aantal jaren (relevante) werkervaring. De bedragen in de schaal zijn op basis van een 38-urige werkweek.
Je ontvangt 8% vakantietoeslag en 8,3% eindejaarsuitkering.
Je krijgt bij ons extra vrije dagen. Bij een fulltime dienstverband kun je kiezen tussen 30 of 41 vakantiedagen in plaats van de wettelijk vastgelegde 20.
Aanvullende arbeidsvoorwaarden
Werk en wetenschap vragen om goed werkgeverschap. Dit zie je terug in de primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden van de Radboud Universiteit. Zo kun je afspraken maken voor een goede werk- privébalans met flexibele werktijden, diverse verlofregelingen en thuiswerken. Ook kun je bij ons een gedeelte van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen, ruil bijvoorbeeld inkomen tegen extra vakantiedagen en ontvang een vergoeding van je sportabonnement. Daarnaast krijg je als medewerker 34% korting op het sport- en cultuuraanbod van de Radboud Universiteit. En uiteraard hebben we een goede pensioenregeling. Je krijgt volop ruimte en verantwoordelijkheid om je talenten te ontwikkelen en je ambities te realiseren. We bieden dan ook verschillende scholings- en studieregelingen aan.
Hier ga je werken
De afdeling Business Support speelt een cruciale rol in het waarborgen van de juiste randvoorwaarden voor een optimale uitvoering van de werkzaamheden binnen de divisie Campus & Facilities. Vanuit deze centrale positie ondersteunt Business Support de verschillende afdelingen en hun processen en draagt zij bij aan een efficiënte en soepele bedrijfsvoering.
De afdeling bestaat uit drie gespecialiseerde teams: Relations & Contract Management, Functional Application Management en Office Support. Samen zorgen zij voor professionele ondersteuning en continuïteit binnen de divisie.
Campus & Facilities
De divisie Campus & Facilities is één van de zes divisies van Radboud Services. Met ruim 1000 medewerkers ondersteunt en faciliteert Radboud Services het onderwijs en onderzoek aan de Radboud Universiteit.
Radboud Universiteit
Bij de Radboud Universiteit willen we impact maken met ons werk. Dat doen we door baanbrekend onderzoek, hoogwaardig onderwijs, goede ondersteuning en samenwerkingen binnen en buiten de universiteit. Zo leveren we een onmisbare bijdrage aan een gezonde, vrije wereld met gelijke kansen voor iedereen. En daar hebben we nog meer collega’s voor nodig, die vanuit hun eigen expertise op zoek willen gaan naar antwoorden. We staan voor een inclusieve gemeenschap en verwelkomen medewerkers met een verscheidenheid in achtergrond, cultuur en perspectief.
Wil je meer weten over hoe het is om bij de Radboud Universiteit te werken? Volg dan ons Instagramaccount en lees verhalen van onze collega’s.
Is dit de baan voor jou?
Je kunt solliciteren via onderstaande button. Richt je sollicitatiebrief aan Charissa van Mourik. In het sollicitatieformulier lees je welke documenten je mee moet sturen met je sollicitatie. We kijken uit naar je sollicitatie.
De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 16 juni in de middag. Je treedt bij voorkeur zo snel mogelijk in dienst.
Je bent vast nieuwsgierig naar onze sollicitatieprocedure. Hierin staat globaal beschreven wat je kunt verwachten tijdens de sollicitatieprocedure en hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens en interne en externe kandidaten.
Werk je al bij de Radboud Universiteit en heb je twijfels of vragen over intern overstappen? Lees meer over intern solliciteren.
